El fenómeno global del entretenimiento coreano ha conquistado el corazón de millones de personas en todo el mundo. Tras el brote de COVID-19, una explosión del interés por el K-Pop y los K-Dramas, conocido como «Hallyu» o la ola coreana, ha generado un aumento masivo en la demanda de productos relacionados con la cultura coreana. Es en este contexto donde nace K-STORY, una empresa fundada por un grupo de expertos coreanos en tecnología y comercio, con el propósito de llevar la autenticidad de los productos coreanos a los mercados internacionales.
Hoy K-STORY abre sus puertas a nuestra revista BTS Army Spain para hablarnos de sus comienzos en este mundo.
¿Cuál es el origen de K-STORY?
En el año 2021, un equipo de especialistas en informática y comercio de Corea del Sur se reunió con una visión clara: conectar la creciente fiebre global por el K-Pop y el K-Drama con las necesidades de los fanáticos alrededor del mundo, en especial en los países de habla hispana. Reconocimos que mientras la demanda por productos coreanos estaba en auge en Norteamérica y en Asia, existía una gran carencia de acceso directo en los mercados de América Latina y España, principalmente debido a barreras culturales, lingüísticas y logísticas.
Esta falta de acceso directo desde Corea al mundo hispano hablante nos impulsó a establecer K-STORY, con la misión de romper esas barreras y facilitar la exportación directa de productos coreanos auténticos. A partir de esta visión, se creó K-STORY Corea en enero de 2021, como nuestra sede principal para gestionar las exportaciones internacionales. Poco después, expandimos nuestras operaciones con la creación de K-STORY Perú en abril de 2021 y K-STORY España en agosto del mismo año, abriendo el camino para la distribución de productos coreanos en Europa y América del Sur.
¿Qué les hace únicos?
Desde el inicio, K-Story ha tenido claro que su principal compromiso es con la autenticidad y la calidad de los productos que ofrecemos. A diferencia de otras empresas exportadoras en el sudeste asiático, nuestra empresa está dirigida exclusivamente por coreanos, lo que garantiza que manejamos productos coreanos 100% auténticos. Nuestro objetivo es que los fans de K-Pop, los seguidores de K-Dramas y los amantes de la cultura coreana en general puedan acceder a los mismos productos que disfrutan los consumidores en Corea del Sur.
Además, hemos desarrollado una logística eficiente para asegurar que nuestros productos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones. Para esto, trabajamos con los servicios de entrega urgente de DHL Express y FedEx, lo que nos permite realizar envíos internacionales con rapidez y seguridad. Pero no solo nos enfocamos en la logística; entendemos que la experiencia del cliente es clave, por eso brindamos atención personalizada en español e inglés, ofreciendo respuestas inmediatas a las dudas y consultas de nuestros clientes.
Nuestro catálogo ha crecido más allá de los álbumes de KPOP. Ahora, ofrecemos una amplia variedad de productos, desde merchandising oficial de KPOP hasta cosméticos coreanos de alta calidad, abarcando las categorías de belleza y bienestar que han ganado popularidad en todo el mundo gracias a la reputación de Corea en estos sectores.
¿Que planes futuros tiene K-STORY?
El crecimiento de K-STORY no se detiene aquí. Nuestro objetivo es seguir ampliando nuestras fronteras para que cada vez más personas puedan disfrutar de la cultura coreana sin importar su ubicación geográfica. Estamos trabajando en la expansión de nuestro servicio de entregas a más países en América del Sur, así como en países árabes y otras partes de África. Creemos firmemente que la cultura coreana tiene el poder de conectar corazones y mentes, y queremos ser el puente que lo haga posible, ofreciendo productos auténticos que transmitan la esencia de Corea.
K-STORY se posiciona no solo como un proveedor de productos coreanos, sino cómo una puerta abierta hacia la rica cultura de Corea del Sur. Con cada envío, llevamos un pedazo de la ola Hallyu a hogares de todo el mundo, compartiendo la pasión y el entusiasmo que han hecho del K-Pop y los K-Dramas un fenómeno global.
¿Cómo comprar en K-STORY?
Para realizar la compra de cualquier producto de la tienda, el usuario deberá completar su registro en la web. Para ello, deberá acceder al menú situado a la derecha de la web. Aquí deberemos poner nuestro nombre, apellido, correo electrónico y contraseña. Es importante guardar estos datos para compras futuras donde una vez completado el registro accederemos fácilmente.
Tras habernos registrado, podremos navegar entre sus miles de productos en sus categorías, donde nos encontraremos productos oficiales de nuestros artistas y grupos favoritos de K-Pop, ademas de K-Beauty con las mejores marcas coreanas para el cuidado de la piel.
Además K-STORY nos permite realizar la reserva de los próximos artículos que vayan a salir a la venta de una forma simple. Para ello, escogeremos nuestro producto y lo añadiremos a nuestro carrito.
Tras esto, nos aparecerá un resumen de nuestro pedido. Esto es importante ya que nos da la opción de añadir más productos o eliminarlo para seleccionar otro. Si estamos conformes, le daremos a ¨Pagar pedido¨
A continuación y como paso final, deberemos rellenar nuestros datos personales así como bancarios para realizar dicha compra o reserva. K-STORY nos ofrece distintas modalidades de pago como; PayPal, Tarjetas de débito o crédito: Visa, Mastercard, American Express, Discover y Maestro o Transferencia bancaria.
Tras realizar estos pasos y confirmar la compra, nos llegará un correo electrónico introducido a la hora de registrarnos, confirmando nuestra compra.
K-STORY nos mandará un correo con el proceso del envío, pero también puedes acceder directamente al panel de pedidos con tu cuenta. Si tienes algún tipo de duda con el envío o con un producto, puedes contactar con ellos directamente y te responderán brevemente.
Así que ARMY, en tienda K-STORY, tiene todo lo que necesitamos para mostrar tu amor por BTS. Desde álbumes exclusivos, merchandising oficial, hasta productos de belleza coreana que te harán sentir como una estrella. No te pierdas sus ofertas especiales y productos únicos que no encontrarás en otro lugar.
Entra en KSTORY en y descubre un mundo lleno de música, estilo y cultura K-Pop. ¡Haz tu pedido hoy y sé parte de la experiencia!
Agradecimientos especiales a KSTORY por concedernos la información
Llevo comprando aquí creo que desde que se inició este proyecto. El trato ha sido siempre excelente y los precios mejores que comprando en tiendas coreanas. Literal, te olvidas de la aduana. Cada año ha ido habiendo más y más productos y el saber que están comprando cosas de corea o que están aquí (sobre todo cuando tienes prisa, o es algo para regalar) viene genial. Siempre he comprado online pero este verano me pasé por Málaga y encima las chicas que están allí son estupendas. Una tienda de 10.